Угода користувача

Опубліковано: 18 грудня 2025 року

Ця Угода користувача та всі подальші зміни до неї публікуються на сайті slottaker.com. Користувач зобов'язується самостійно відстежувати зміни в Угоді користувача. Продовження використання Системи після внесення змін означає згоду Користувача з такими змінами.

I. Загальні положення

1. Ця Угода регулює відносини між сервісом Slot Taker (далі — Сервіс або Система), що надається компанією Transparent Digital Platforms LLC, який надає невиключну ліцензію на ІТ сервіс, та фізичною особою або юридичною особою (далі — Користувач).
2. Система є незалежним програмним забезпеченням і не пов'язана з будь-якими державними органами.
3. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною цієї Угоди і розглядається як додаток до неї.
4. Використовуючи Систему, Користувач підтверджує, що повністю ознайомився та беззастережно приймає умови цієї Угоди та Політики конфіденційності.

II. Предмет угоди

1. Сервіс надає Користувачу невиключну ліцензію на використання ІТ сервісу для спрощення процесів легалізації.
2. Функціональність Системи включає:
  • -Управління базою даних клієнтів
  • -Відстеження етапів легалізації
  • -Завантаження та аналіз документів
  • -Доступ до юридичних матеріалів та інструкцій
  • -Взаємодія з партнерами-юристами
  • -Обмін даними про клієнтів між учасниками платформи
3. Вартість ліцензії залежить від обраної юрисдикції та становить: 49 USD, 49 EUR, 199 PLN або 99 000 ARS. Одна ліцензія надається одному користувачу і дає доступ до Системи на 7 (сім) календарних днів. До вказаної вартості можуть застосовуватися діючі акції, знижки та промокоди, актуальні на момент придбання.
4. Послуга, яку надає Система, полягає у наданні Користувачу доступу до функціональності ІТ-платформи та серверної інфраструктури для управління процесами легалізації. Доступ до функціональності Системи має самостійну споживчу цінність і не залежить від досягнення конкретного результату.
5. Надання послуги починається в момент активації ліцензії, тобто в момент надання Користувачу доступу до розширених можливостей Системи. З цього моменту послуга вважається розпочатою незалежно від фактичного використання Користувачем функціоналу Системи.
6. Надання доступу до функціоналу Системи, включаючи можливість використання інструментів платформи, серверної інфраструктури та технічних ресурсів, розглядається як повне надання послуги в обсязі, передбаченому цією Угодою, незалежно від того, чи використовував Користувач Систему або чи отримав бажаний результат.
7. Оплачуючи ліцензію, Користувач запитує негайне початок надання цифрової послуги та підтверджує, що розуміє: активація ліцензії означає початок і повне надання послуги, і подальше припинення використання Системи не є підставою для повернення грошових коштів, за винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою.
8. Користувач розуміє та приймає, що використання Системи тягне для Сервісу реальні операційні витрати, пов'язані з наданням серверної інфраструктури, обробкою запитів та забезпеченням доступу до функціоналу, незалежно від досягнення конкретного результату. Ці витрати повністю покриваються за рахунок Сервісу та враховані у вартості ліцензії. Користувач підтверджує, що ця обставина визначає умови надання ліцензії, її вартість та політику повернення коштів, з чим Користувач повністю погоджується.

III. Права та обов'язки Користувача

1. Користувач має право:
  • -Використовувати Систему відповідно до її функціонального призначення
  • -Отримувати технічну підтримку з питань роботи Системи
  • -Відмовитися від використання Системи в будь-який момент
2. Користувач зобов'язується:
  • -Дотримуватися цієї Угоди та Політики конфіденційності
  • -Самостійно відстежувати чинне законодавство відповідної юрисдикції та будь-які застосовні регламенти, і використовувати Систему відповідно до них
  • -Не використовувати Систему для цілей, що порушують права третіх осіб
  • -Відповідально користуватися Системою та не зловживати її можливостями
  • -Добросовісно використовувати гарантію повернення коштів; систематичне зловживання процедурою повернення може призвести до відмови в обслуговуванні
  • -Використовувати Систему виключно для запису за заявами, оформленими на власне ім'я або на ім'я особи, щодо якої користувач має належні повноваження
  • -Не модифікувати програмний код Системи
  • -Не здійснювати декомпіляцію, дизасемблювання, реверс-інжиніринг або інші спроби отримати програмний код Системи
  • -Своєчасно оплачувати використання платних функцій Системи
  • -Самостійно відстежувати зміни в цій Угоді

IV. Права та обов'язки Системи

1. Система має право:
  • -Збирати та обробляти дані користувача відповідно до Політики конфіденційності
  • -Вносити зміни у функціональність Системи без повідомлення Користувача
  • -Змінювати вартість ліцензії без повідомлення Користувача
  • -Призупиняти роботу Системи без повідомлення Користувача
  • -Відмовити у наданні послуг при порушенні умов Угоди, в тому числі на свій розсуд без пояснення причин
2. Система зобов'язується:
  • -Дотримуватися цієї Угоди та Політики конфіденційності
  • -Забезпечувати працездатність основного функціоналу
  • -Надавати технічну підтримку
  • -Забезпечувати безпеку даних користувача

V. Конфіденційність

1. Система здійснює збір та обробку даних виключно в обсязі, необхідному для:
  • -Забезпечення функціонування Системи
  • -Контролю досягнення користувачем цільових дій
  • -Надання технічної підтримки
  • -Покращення якості обслуговування
2. Детальна інформація про збір та обробку даних міститься в Політиці конфіденційності

VI. Повернення коштів

1. Право на повернення коштів діє протягом 7 (семи) календарних днів з моменту оплати.
2. Право на повернення втрачається після закінчення 7-денного періоду з моменту активації ліцензії.
3. Для здійснення повернення користувач повинен надіслати запит на адресу [email protected].
4. Повернення коштів здійснюється протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з моменту подачі запиту на повернення.
5. Сукупна сума повернених коштів не може перевищувати загальну суму платежів, здійснених Користувачем на користь Сервісу за останні 30 (тридцять) календарних днів.

VII. Відповідальність та гарантії

1. Система надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо, що Система відповідатиме вашим вимогам або очікуванням.
2. Система не несе відповідальності за:
  • -Неможливість використання Системи
  • -Зміни в роботі зовнішніх систем
  • -Дії або бездіяльність третіх осіб
  • -Технічні збої будь-якого характеру
  • -Будь-які прямі або непрямі збитки
  • -Втрачену вигоду
  • -Втрату даних або інформації
  • -Втрату ділової репутації
  • -Втрачені можливості
  • -Моральну шкоду
  • -Будь-які інші втрати або збитки
3. У будь-якому випадку, максимальна сукупна відповідальність Системи перед Користувачем не може перевищувати суму, фактично сплачену Користувачем за використання Системи протягом останніх 30 (тридцяти) календарних днів, що передують моменту виникнення претензії.
4. Користувач розуміє та погоджується, що використання Системи не гарантує досягнення конкретного результату, оскільки це залежить від багатьох факторів, що знаходяться поза контролем Системи, включаючи, але не обмежуючись: доступність зовнішніх сервісів, стабільність роботи зовнішніх систем, дії інших користувачів.
5. Збій, недоступність, затримка або обмеження функціональності зовнішніх сервісів не є порушенням зобов'язань Системи і не може розглядатися як ненадання послуги. Доступність функцій запису повністю залежить від сторонніх сервісів, поведінка яких не знаходиться під контролем Системи.
6. Система виконує свої зобов'язання належним чином з моменту надання Користувачу доступу до програмного забезпечення, незалежно від функціонування сторонніх сервісів, інтенсивності їх використання або змін, внесених третіми особами.

VIII. Застосовне право та вирішення спорів

1. До цієї Угоди застосовується законодавство Сполучених Штатів Америки.
2. Адресою для направлення юридично значущих повідомлень Системі є: [email protected]. Адресою Користувача для направлення юридично значущих повідомлень є адреса електронної пошти, вказана при оплаті на стороні платіжного сервісу Stripe, або адреса електронної пошти, вказана в профілі користувача Системи.
3. До звернення до суду або арбітражу Сторони зобов'язуються дотримуватися доспірного порядку врегулювання спору шляхом направлення претензії на адресу іншої Сторони. Термін розгляду претензії становить 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання.
4. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір може бути переданий на вибір Системи до: (а) арбітражу відповідно до Правил комерційного арбітражу Американської арбітражної асоціації (AAA) у місті Довер, штат Делавер, США; або (б) до Суду канцлерії штату Делавер або Окружного суду США по округу Делавер.
5. Користувач погоджується з юрисдикцією зазначених судів і відмовляється від заперечень щодо незручності місця судового розгляду.

IX. Посилання

Посилання на Угоду користувача

Пріоритетною версією вважається версія англійською мовою

Англійською мовою (https://slottaker.com/en/terms)Російською мовою (https://slottaker.com/ru/terms)Польською мовою (https://slottaker.com/pl/terms)Українською мовою (https://slottaker.com/ua/terms)

Посилання на Політику конфіденційності

Пріоритетною версією вважається версія англійською мовою

Англійською мовою (https://slottaker.com/en/privacy)Російською мовою (https://slottaker.com/ru/privacy)Польською мовою (https://slottaker.com/pl/privacy)Українською мовою (https://slottaker.com/ua/privacy)

X. Контакти сервісу

1. Технічна підтримка

Email: [email protected]

2. Юридичні питання

Email: [email protected]