Пользовательское соглашение

Опубликовано: 6 октября 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение и все последующие изменения к нему публикуются на сайте slottaker.com. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Пользовательском соглашении. Продолжение использования Системы после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.

I. Общие положения

1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом Slot Taker (далее — Сервис), предоставляемым компанией Transparent Digital Platforms LLC, который предоставляет неисключительную лицензию на использование плагина для браузера Google Chrome — INPOL Booking Assistant (далее — Плагин), и физическим лицом или юридическим лицом (далее — Пользователь). Сервис и Плагин совместно именуются Система.
2. Система является независимым программным обеспечением и не связана с системой inpol.mazowieckie.pl (далее — INPOL) или государственными органами Республики Польша.
3. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и рассматривается как приложение к нему.
4. Используя Систему, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
5. Сервис не предназначен для пользователей — граждан США, резидентов США, лиц, которые находятся в США, а также для юридических лиц, зарегистрированных в США или имеющих основное место деятельности в США.

II. Предмет соглашения

1. Сервис предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Плагина для упрощения процесса поиска и бронирования слотов в системе INPOL исключительно в целях записи по заявлениям, оформленным на собственное имя Пользователя или на имя лица, в отношении которого Пользователь обладает надлежащими правовыми полномочиями.
2. Все запросы от Пользователя к системе INPOL осуществляются напрямую, без участия Системы в качестве посредника. Система является исключительно программным обеспечением для упрощения действий Пользователя и технически не имеет возможности вмешиваться в процесс взаимодействия между Пользователем и системой INPOL.
3. Функциональность Системы включает:

Базовые возможности (бесплатно):

  • -Выполнение авторизационных запросов к системе INPOL
  • -Получение данных профиля пользователя из системы INPOL
  • -Получение списка дел (заявлений), созданных в системе INPOL

Расширенные возможности (требуют лицензии):

  • -Получение информации по конкретному делу (заявлению) из системы INPOL
  • -Получение списка очередей, доступных для записи в рамках заявления
  • -Получение доступных временных слотов для записи
  • -Отправка SMS-сообщений в целях записи по заявлению
  • -Отправка подтверждающего кода из SMS в целях записи по заявлению
  • -Создение запроса на запись (встречу) по заявлению
4. Стоимость одной лицензии составляет 199 (сто девяносто девять) польских злотых. Лицензия привязывается к заявлению и действует до момента первого успешного бронирования. К указанной стоимости могут применяться действующие акции, скидки и промокоды, актуальные на момент приобретения.
5. Максимальный срок действия неисключительной лицензии не может составлять более 1 (одного) года.

III. Права и обязанности Пользователя

1. Пользователь имеет право:
  • -Использовать Систему в соответствии с её функциональным назначением
  • -Получать техническую поддержку по вопросам работы Системы
  • -Отказаться от использования Системы в любой момент
2. Пользователь обязуется:
  • -Соблюдать настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности
  • -Самостоятельно отслеживать действующее законодательство Республики Польша, изменения пользовательского соглашения INPOL и любых применимых регламентов, и использовать Систему в соответствии с ними
  • -Не использовать Систему для целей, нарушающих права третьих лиц
  • -Использовать Систему ответственно, минимизируя количество запросов к INPOL и не злоупотребляя возможностями плагина
  • -Добросовестно использовать гарантию возврата средств; систематическое злоупотребление процедурой возврата может привести к отказу в обслуживании
  • -Использовать Систему исключительно для записи по заявлениям, оформленным на собственное имя или на имя лица, в отношении которого пользователь обладает надлежащими полномочиями
  • -Не модифицировать программный код Системы
  • -Не осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, реверс-инжиниринг или иные попытки получить программный код Системы
  • -Своевременно оплачивать использование платных функций Системы
  • -Самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Соглашении
  • -Соблюдать ограничения, указанные в пункте 5 раздела I настоящего Соглашения

IV. Права и обязанности Системы

1. Система имеет право:
  • -Собирать и обрабатывать данные пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
  • -Вносить изменения в функциональность Системы без уведомления Пользователя
  • -Изменять стоимость лицензии без уведомления Пользователя
  • -Приостанавливать работу Системы без уведомления Пользователя
  • -Отказать в предоставлении услуг при нарушении условий Соглашения, в том числе по своему усмотрению без объяснения причин
2. Система обязуется:
  • -Соблюдать настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности
  • -Обеспечивать работоспособность основного функционала
  • -Предоставлять техническую поддержку
  • -Обеспечивать безопасность данных пользователя

V. Конфиденциальность

1. В соответствии с пунктом 2 Раздела II настоящего Соглашения, все запросы от Пользователя к системе INPOL осуществляются напрямую, без участия Системы в качестве посредника. Система не имеет доступа к авторизационным данным Пользователя (паролю, токену) в системе INPOL.
2. Система осуществляет сбор и обработку данных исключительно в объеме, необходимом для:
  • -Обеспечения функционирования плагина
  • -Контроля достижения пользователем целевых действий
  • -Предоставления технической поддержки
  • -Улучшения качества обслуживания
3. Подробная информация о сборе и обработке данных содержится в Политике конфиденциальности

VI. Возврат средств

1. Право на возврат денежных средств действует в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты.
2. Право на возврат теряется в случае, если пользователь успешно забронировал слот (встречу) по заявлению, к которому привязана лицензия.
3. Право на возврат денежных средств также теряется в случае переноса лицензии на другое заявление.
4. Для осуществления возврата пользователь должен направить запрос на адрес [email protected] с указанием информации о заявлении (ID заявления, имя и фамилия заявителя, дата рождения заявителя).
5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента подачи запроса на возврат.
6. Общая сумма денежных возвратов не может превышать величину, определяемую как разница между суммой всех уплаченных пользователем денежных средств и произведением количества совершённых успешных бронирований на стоимость одной лицензии.

VII. Ответственность и гарантии

1. Система предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем, что Система будет соответствовать вашим требованиям или ожиданиям.
2. Система не несет ответственности за:
  • -Невозможность использования Системы
  • -Изменения в работе системы INPOL
  • -Действия или бездействия третьих лиц
  • -Технические сбои любого характера
  • -Любые прямые или косвенные убытки
  • -Упущенную выгоду
  • -Потерю данных или информации
  • -Потерю деловой репутации
  • -Упущенные возможности
  • -Моральный вред
  • -Любые иные потери или ущерб
3. В любом случае, максимальная совокупная ответственность Системы перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за использование Системы в течение последних 30 (тридцати) календарных дней, предшествующих моменту возникновения претензии.
4. Пользователь понимает и соглашается, что использование Системы не гарантирует успешную запись на прием, так как это зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Системы, включая, но не ограничиваясь: доступность слотов в системе INPOL, стабильность работы системы INPOL, действия других пользователей.

VIII. Применимое право и разрешение споров

1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Соединенных Штатов Америки.
2. Адресом для направления юридически значимых сообщений Системе является: [email protected]. Адресом Пользователя для направления юридически значимых сообщений является адрес электронной почты, указанный при оплате на стороне платежного сервиса Stripe, либо адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя системы INPOL.
3. До обращения в суд или арбитраж Стороны обязуются соблюсти досудебный порядок урегулирования спора путем направления претензии на адрес другой Стороны. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор может быть передан по выбору Системы либо: (а) в арбитраж в соответствии с Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации (AAA) в городе Довер, штат Делавэр, США; либо (б) в Суд канцлерии штата Делавэр или Окружной суд США по округу Делавэр.
5. Пользователь соглашается с юрисдикцией указанных судов и отказывается от возражений относительно неудобства места судебного разбирательства.

IX. Ссылки

Ссылки на Пользовательское соглашение

Приоритетной версией считается версия на польском языке

На польском языке (https://slottaker.com/pl/terms)На русском языке (https://slottaker.com/ru/terms)На английском языке (https://slottaker.com/en/terms)На украинском языке (https://slottaker.com/ua/terms)

Ссылки на Политику конфиденциальности

Приоритетной версией считается версия на польском языке

На польском языке (https://slottaker.com/pl/privacy)На русском языке (https://slottaker.com/ru/privacy)На английском языке (https://slottaker.com/en/privacy)На украинском языке (https://slottaker.com/ua/privacy)

X. Контакты сервиса

1. Техническая поддержка

Email: [email protected]

Telegram: @slottaker_bot

2. Юридические вопросы

Email: [email protected]